پاسخ به سؤالات متداول
در بالای صفحهٔ تکی محصول، قسمت انتخاب سایز گزینهای با نام «چه سایزی بخرم» قرار دارد. با کلیک بر روی آن، جدول راهنمای سایز نمایش داده خواهد شد.
میتوانید طبق جدول سایزبندی و روش اندازه گیری، سایز مناسبتان را انتخاب کنید.
هم از طریق سایت و خرید از درگاه و هم از طریق ارتباط با پشتیبانی جین ایران در فضای مجازی میتونین ثبت سفارش کنین.
- از طریق تماس با واحد پشتیبانی در ساعات اداری.
- ارسال پیام با فرم تماس در صفحه تماس با ما.
- از طریق ارسال پیام به شماره 09135519386 در اپلیکیشن تلگرام یا واتساپ.
- ارسال پیام به دایرکت اینستاگرام جین ایران instagram.com/jeaniran_ch
سفارش ها هر روز کاری ساعت ۱۱ تا ۱۲ تحویل پست داده میشود .
قبل از ثبت سفارش با پشتیبانی هماهنگی کنید. اگر روش درخواستیتان ممکن بود، از همان طریق برایتان ارسال می کنیم.
سفارشات زیر 5 میلیون تومان: 70 هزار تومان پست پیشتاز و 95 هزار تومان پست ویژه.
سفارش های بالای 5 میلیون تومان: پست پیشتاز رایگان و 70 هزار تومان پست ویژه.
ارسال با روشهای دیگه مثل تیپاکس و ... هم در دسترس است و باید بعد از ثبت سفارش با پشتیبانی برای تعیین مبلغ و نحوه ارسال هماهنگی کنید.
*توجه بفرمایید ارسال رایگان شامل محصولات با تخفیف ویژه نمیشود.
سفارشات را هر روز صبح بسته بندی و تحویل پست میدهیم. بسته به شهر و استان مقصد، معمولا از ۲ تا ۴ روز کاری طول میکشن تا به مقصد برسن.
برای لغو سفارش، با شماره تلفن 09135519386 تماس بگیرید.
بله، تمامی محصولات جین ایران ضمانت دارند. و مشتریان گرامی به هر دلیلی میتوانند محصول خود را تعویض و یا مرجوع نمایند.
تا 3 روز و قبل از سپری شدن تاریخ انقضاء کالا از طریق صفحهٔ تماس با ما درخواستتان را مطرح کنید.
به علاوه، میتوانید در واتس اپ، تلگرام یا اینستاگرام پیام دهید.